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付款遇到问题?

1.支付宝或银行已经扣款,但订单状态仍然是等待付款状态?

答:在支付宝或银行扣款成功后数据还没有及时传输给我们,请耐心等待几分钟后订单会自动更新状态为付款成功。

2.网上银行页面打不开,怎么办?

答: 建议使用Microsoft IE 6以上版本浏览器,同时在IE浏览器点击菜单“工具”-“internet选项”-“安全”,将安全中的各项设置恢复到默认级别。

3.为什么我在部分网银支付时会失败?

答:由于各银行网银都有支付限额,如果您购买的商品超过支付限额就无法购买,您可以先将钱充值到支付宝中,通过余额支付成功。

4.如何使用信用卡支付?

答:如果您是支付宝用户,可以登录支付宝成功后在其他方式付款中选择“信用卡”,再选择自己的信用卡类型进行支付;如果您是所支持银行的网银用户,可以进入相关网上银行页面后选择支付。

银行名称 限 额 支持卡种 客服电话
U盾用户:信用卡单笔限额1000元与信用卡本身限额孰低,每日限额信用卡本身透支限额。储蓄卡单笔限额100万元,每日限额:100万元;
柜面注册存量静态密码用户:信用卡每日限额300元与信用卡本身限额孰低,储蓄卡每日限额300元;
已开通手机短信认证电子银行口令卡用户:信用卡单笔限额1000元与信用卡本身限额孰低,每日限额000元与信用卡本身限额孰低;
储蓄卡单笔限额2000元,每日限额5000元;
未开通手机短信认证电子银行口令卡用户:信用卡单笔限额500元与信用卡本身限额孰低,每日限额1000元与信用卡本身限额孰低;
储蓄卡单笔限额500元,每日限额1000元。
(注:工行企业版的支付限额以在银行设置的限额为准)
信用卡/储蓄卡 95588
储蓄卡/准贷记卡:大众版限额20000元;专业版无限额;
信用卡:单笔限额499.99元,每日限额为信用卡本身透支额度。
信用卡/储蓄卡/准贷记卡 95555
准贷记卡:动态口令卡用户单笔限额5000元,每日限额5000元;
网银盾用户单笔限额5000元,每日限额5000元;
储蓄卡:动态口令用户限额50000元;
网银盾用户限额500000元;
信用卡:限额500元。
(注:建行企业版的支付限额以在银行设置的限额为准)
信用卡/储蓄卡/准贷记卡 95533
储蓄卡:动态口令卡用户单笔限额1000元,每日限额3000元;
准贷记卡:动态口令卡用户单笔限额1000元,每日限额3000元;移动证书用户无限额。
(注:农行企业版的支付限额以在银行设置的限额为准)
借记卡/准贷记卡 95599
储蓄卡/活期一本通/准贷记卡:动态密码版用户单笔和每日限额200000元,数字证书版(签约用户)自行设置;
信用卡:网上支付限额由浦发银行信用卡中心根据风险管理的需要集中管理,每个用户或商户可能有所不同。
(注:浦发银行企业版的支付限额以在银行设置的限额为准)
信用卡/储蓄卡/活期一本通/准贷记卡 95528
信用卡:通用版单笔限额500元,每日限额1500元;证书版单笔限额2000元,每日限额2000元;
办理手机验证码单笔限额1000元,每日限额2000元;
储蓄卡:通用版单笔限额500元,每日限额1500元;证书版自行设置。
信用卡/储蓄卡 95508
储蓄卡:证书用户无限额;
非证书用户有1000和5000两种限额,由用户在开通网上购物功能时自行选择;
e卡每日5000元;
信用卡:单笔限额600元,账期内限额10000元。
信用卡/储蓄卡 95561
浏览器证书:单笔限额5000,每日限额5000元;
U宝:单笔限额2万,每日限额10万元。
储蓄卡 95568
手机注册版:信用卡限额5000元与信用卡本身限额孰低;
储蓄卡和准贷记卡限额5000元;
证书认证版:信用卡限额1万元与信用卡本身限额孰低;
储蓄卡和准贷记卡限额5万元。
信用卡/储蓄卡/准贷记卡 95559
单张汇票收据限额5000元;
邮政网汇e充值:普通账户1次/日;
已开通短信提醒的账户3次/日;
已安装数字证书的账户不限次数。
不需要邮政账户也可以 11185
储蓄卡:文件证书用户单笔限额1000元,每日限额5000元;
移动证书用户限额100万元;
信用卡:单笔限额1000元,每日限额10000元。
信用卡/储蓄卡 86668888
信用卡:每日限额300元;
储蓄卡/活动一本通:手机动态密码用户每日限额5000元;
阳光网盾证书和令牌动态密码用户每日限额50万元。
信用卡/储蓄卡/活期一本通 95595
储蓄卡:大众版单笔限额300元,每日限额300元;
专业版无限额;
贷记卡:大众版单笔限额500元,每日限额500元;
专业版限额500元。
储蓄卡/准贷记卡 96523
储蓄卡:单笔限额50000元,每日限额100000元;信用卡:单笔限额300元,每日限额5000元。 信用卡/储蓄卡 95566
信用卡:大众版单笔支限额500元,每日限额:1000元;
专业版文件证件单笔限额1000元,每日限额2000元;
专业版usbkey证书单笔限额1000元,每日限额5000元;
储蓄卡:专业版文件证件单笔限额1000元,每日限额2000元;
专业版usbkey证书单笔限额50000元,每日限额50000元。
信用卡/储蓄卡 021-962888
储蓄卡:快速通道限额300元;动态密码令牌、短信动态密码限额50000元;USB—KEY移动证书无限额;
信用卡:信用卡版单笔限额999元,每日限额3000元;专业版限额5000元。
信用卡/储蓄卡 96528
个人手机认证用户单笔限额1000元,每日限额5000元;
个人证书认证用户单笔限额20万元,每日限额100万元。
储蓄卡 96198
短信认证版用户单笔限额1000元,每日限额5000元;
专业版用户(证书认证)用户自行设定限额。
储蓄卡 400-88-96533
单笔/每日限额50000元。 储蓄卡 40066-99999
开通大众版网银支付功能:限额300元;
开通大众办网银支付功能并办理手机验证:限额800元;
开通专业版网银支付功能:客户自行设置限额。
(付款金额超过1000元,需要专业版网银证书进行验证。)
储蓄卡 96699
开通动态密码版网上支付功能:单笔限额1000元,每日限额5000元;
开通证书版网上支付功能:限额100万元;普通版用户限额300元。
储蓄卡 95526

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